Интернет-магазин «TUFELA» предлагает самостоятельно выбрать наиболее удобный вариант:

• оформите покупку непосредственно на странице товара;
• закажите товары по телефонам, которые указаны на сайте;
• напишите нашему продавцу в мессенджеры Viber или Telegram (через кнопку консультации).

Оплата за товар

Вы самостоятельно выбираете наиболее удобный вариант оплаты:

• наложенный платёж в отделении «Новой Почты» – наличными, после получения и проверки товара;
• наложенный платёж курьеру «Новой Почты» в случае адресной доставки – наличными, после получения и проверки товара;
• полная предоплата на банковскую карту.

Доставка товара

Мы отправляем товары по всей Украине компанией-перевозчиком «Новая Почта» и другими:

• Если заказ оформлен до 14.00 – отправляем товар в этот же день.
• Если заказ оформлен после 14.00 – отправляем товар на следующий день.
• Отправка происходит ежедневно со вторника по субботу. Возможность отправки товара в воскресенье, понедельник или праздничные дни уточняйте у менеджера по телефону (зависит от некоторых факторов).

Во время отправки посылки вы получите на телефон sms-сообщение с номером экспресс-накладной (ЭН). Когда посылка поступит в ваше отделение, вам также будет отправлено уведомление о прибытии.

Чтобы получить товар, вам необходимо иметь при себе любой документ, подтверждающий личность: паспорт, водительское удостоверение и т.п. С полным перечнем документов, подтверждающих личность, можно ознакомиться на сайте выбранного перевозчика.

Обратите внимание! Срок хранения посылки в вашем отделении «Новой Почти» составляет 5 рабочих дней с учетом дня поступления, после чего посылка возвращается в интернет-магазин мужских аксессуаров и обуви без предварительного оповещения получателя. Пожалуйста, приходите за посылкой вовремя!

Важно! Наш интернет-магазин «TUFELA» предоставляет бесплатную доставку (если сумма заказа превышает – 1 199 грн.) только при отправке товара в любое отделение транспортной компании. При заказе товара наложенным платежом, клиентом также отдельно оплачивается комиссия «Новой Почты» (20 грн + 2% от суммы заказа). Адресная доставка осуществляется исключительно «Новой Почтой» и оплачивается покупателем отдельно, согласно тарифа «Новой Почты», не зависимо от суммы заказа.

Также, рекомендуем ознакомиться с нашими условиями гарантийного срока на товар.