Інтернет-магазин «TUFELA» пропонує самостійно обрати найзручніший для себе варіант:

• оформіть покупку безпосередньо на сторінці товару;
• замовте товари за телефонами, що вказані на сайті;
• напишіть нашому продавцеві у месенджери Viber або Telegram (через кнопку консультації).

Оплата за товар

Ви самостійно обирає найбільш зручний для себе варіант оплати:

• наложений платіж у відділенні «Нової Пошти» – готівкою, після отримання та огляду товару;
• наложений платіж кур’єру «Нової Пошти» у випадку адресної доставки – готівкою, після доставки та огляду товару;
• повна передоплата на банківську карту.

Доставка товару

Ми відправляємо товари по всій Україні компанією-перевізником «Нова Пошта» та іншими:

• Якщо замовлення оформлено до 14.00 – відправляємо товар в цей же день.
• Якщо замовлення оформлено після 14.00 – відправляємо товар наступного дня.
• Відправка відбувається щоденно з вівторка по суботу. Можливість відправки товару в неділю, понеділок або державні свята уточнюйте у менеджера за телефоном (залежить від деяких факторів).

Під час відправки посилки ви отримаєте на телефон sms-повідомлення із номером експрес-накладної (ЕН). Коли посилка дістанеться вашого відділення, вам також буде надіслане відповідне сповіщення про прибуття.

Щоб отримати товар, вам необхідно мати при собі будь-який документ, що підтверджує особу: паспорт, водійське посвідчення тощо. Із повним переліком документів, що підтверджують особу, можна ознайомитись на сайті перевізника.

Зверніть увагу! Строк збереження посилки у вашому відділенні «Нової Пошти» складає 5 робочих днів із врахуванням дня надходження, після чого посилка повертається назад без попереднього сповіщення отримувача. Будь-ласка, приходьте за посилкою вчасно!

Важливо! Наш інтернет-магазин надає безкоштовну доставку (якщо сумма замовлення перевищує – 1 199 грн.) лише при відправці товару у будь-яке відділення транспортної компанії. При замовлені товару наложеним платежем, клієнтом також окремо сплачується комісія «Нової Пошти» (20 грн + 2% від суми замовлення). Адресна доставка здійснюєьться виключно «Новою Поштою» та сплачується отримувачем окремо, згідно тарифа «Нової Пошти», не залежно від суми замовлення.

Також, радимо ознайомитись із нашими умовами гарантійного терміну на товар.